Semafor verifică fiecare comandă Shopify în câteva secunde, oprește discret cumpărătorii care refuză coletele ramburs — chiar și sub un nume nou — și îi aduce înapoi pe clienții care și-au abandonat coșul.
Fiecare comandă nouă este comparată cu lista ta neagră și cu rețeaua de magazine Semafor. Apoi culoarea decide ce poate face cumpărătorul la finalizarea comenzii — iar el nu află niciodată de ce.
Nimic nu se schimbă. Toate metodele de plată rămân disponibile, iar finalizarea comenzii merge la fel de lin ca întotdeauna.
Semafor marchează comanda cu motivul. Pentru clienții semnalați de rețeaua de magazine poți seta și o regulă la finalizarea comenzii — de exemplu, fără plată ramburs.
Plata dispare discret. Cumpărătorul pur și simplu nu poate finaliza comanda — și nu află niciodată că a fost blocat.
Cei care refuză coletele revin cu e-mailul soțului, telefonul surorii sau o adresă nouă. Semafor recunoaște dispozitivul și browserul de pe care comandă și leagă toate identitățile într-o singură persoană.
Deschide orice client și vezi toată povestea: fiecare e-mail, telefon, nume, adresă și dispozitiv, de ce și când a fost adăugat, comenzile Shopify, încercările de finalizare a comenzii și fiecare verificare Semafor — pe o singură cronologie.
Un clic din pagina comenzii sau mai mulți clienți deodată din lista de comenzi.
Semafor te avertizează dacă persoana e deja pe lista ta.
Colet ramburs refuzat, retururi frecvente fără motiv întemeiat, plată contestată (chargeback), fraudă la retur, amenințări, altele.
Importă totul dintr-un fișier CSV, dintr-o singură mișcare — și modifică oricând un singur detaliu.
Magazinele care folosesc Semafor împărtășesc cine a refuzat colete sau a contestat plăți — sub formă de amprente anonime, niciodată date personale brute. Vezi avertismentul înainte să expediezi.
Niciun panou nou de supravegheat. Culoarea, motivul și acțiunea stau exact acolo unde lucrezi deja.
Vezi cine a încercat să cumpere fiind pe lista ta neagră, actualizat la fiecare 30 de secunde.
Încercările de finalizare a comenzii pe persoană, cine a trecut, cine și-a tot schimbat datele, dispozitivele suspecte.
Pe mobil, fiecare pagină se transformă în carduri clare. Verifici o comandă de oriunde.
Un pop-up de bun venit transformă vizitatorii noi în abonați. Apare o dată la prima vizită și încă o dată înainte de finalizarea comenzii — iar codul de reducere e deja aplicat în coș.
Elegantă, cu produsele din coșul clientului.
15% implicit — sau o reamintire a reducerii aflate deja în coș.
O reducere mai mare, valabilă doar în ziua aceea. Tu stabilești fiecare oră și fiecare procent.
O pornești o singură dată. Se oprește imediat ce clientul comandă, nu amintește niciodată de un produs epuizat și ajunge chiar și la abonații din pop-up care au plecat înainte să-și scrie e-mailul. Implicit scrie doar clienților care au acceptat e-mailuri de marketing.
E-mailurile sunt trimise de Semafor, incluse în planul tău — sau de pe propriul tău domeniu, cu o configurare ghidată pentru furnizorul tău de DNS.
Elegant, Minimal și Modern — cu fotografia și prețul produsului, în limba clientului.
Fiecare comandă arată dacă a adus-o pop-up-ul, coșul sau o reamintire — cu veniturile recuperate în cifre.
Semafor nu doar salvează banii pierduți pe colete refuzate și pe retururi fără motiv. Aduce și comenzi — și o marchează pe fiecare, ca să vezi exact cât a câștigat.
O comandă se numără dacă a venit în 90 de zile de la abonarea prin pop-up sau în 14 zile de la o reamintire.
Verde, galben sau roșu în câteva secunde, ca etichetă și ca semnal de risc Shopify.
După e-mail, telefon, nume sau adresă, cu potrivire inteligentă a adreselor.
Vezi cine a refuzat colete la alte magazine înainte să expediezi.
Ascunde plata ramburs sau toate metodele de plată, separat pentru galben și roșu.
Toate identitățile folosite pe același telefon sau calculator, legate și blocate.
O comandă roșie care totuși scapă este anulată automat.
Ramburs deja pe drum, colete de unit — reverificare la fiecare 15 minute.
5 designuri, 5 limbi, cod aplicat în coș, e-mail de bun venit inclus.
Cine a încercat să cumpere fiind pe lista neagră, la fiecare 30 de secunde.
Unde s-a oprit fiecare client și ce avea exact în coș.
Până la 3, automat sau cu un clic, cu coduri de reducere de unică folosință.
E-mailuri trimise, clienți care au revenit, venituri aduse.
Facturare prin Shopify. Schimbi sau anulezi oricând.
Nu. Instalezi Semafor și începe imediat să verifice comenzile. Blocarea la finalizarea comenzii pornește automat. Pornește o singură dată extensia Semafor în editorul temei — de ea depind recunoașterea dispozitivului și pop-up-ul. Fără cod.
Nu. Pur și simplu nu vede nicio metodă de plată (sau nu vede plata ramburs), în funcție de regula aleasă. Nu apare niciun mesaj că a fost blocat.
Rețeaua de magazine schimbă doar amprente anonime, niciodată nume sau adrese. Fiecare e-mail are dezabonare dintr-un clic, iar cererile Shopify de ștergere a datelor se aplică automat.
Nu. E-mailurile de reamintire și de bun venit sunt trimise de Semafor și incluse în planul tău. Dacă preferi, îți conectezi propriul domeniu cu un ghid pas cu pas.
Aplicația vorbește engleză, română, spaniolă, franceză, poloneză și rusă. E-mailurile și pop-up-ul ajung la clienți în engleză, română, germană, poloneză sau spaniolă.
Magazinul tău trece pe planul Gratuit și continuă să verifice 50 de comenzi pe lună. Setările rămân salvate — alege oricând un plan ca să reactivezi totul.
Instalează Semafor și primești 14 zile cu toate funcțiile Pro — gratuit.